那天我正走在曼哈顿中城区的四十八大街上，旁边匆匆闪过一个男人，他衣冠楚楚，皮鞋蹭亮，头发一丝不乱，手拎皮革公文包，只见他一扭头吐出了口香糖。
我一直盯着那团口香糖，生怕一不小心踩上去。它从我前面大约三英尺处掠过，又从一棵树上弹回到人行道上，不偏不移地滚到了它主人的脚下，那人自顾自走着，丝毫没有觉察他自己吐出来的那块蓝色口香糖现在粘在了他的鞋底上。
我大笑起来。
由此我不禁思绪翩翩。多少次我们都做了同样的蠢事？多少次我们按照我们认为对自己有利的方式采取行动，但结果却像粘上我们鞋底的口香糖？
有时候，这种情形是显而易见的。我刚刚听到一个故事，说的是一位华尔街银行高级主管的糗事。和他任职的银行一样，这位主管也是债台高筑，他买下了一套远超他实际购买能力的公寓。所以，当他听说下次奖金没有预料的那么多时，不禁破口大骂，并在公司其他人面前大肆诋毁上司。结果是，他现在落得个既没了奖金，又丢了饭碗。
但更多的时候是很微妙的。
我有一位客户名叫芭芭拉（文中人物都使用化名），她供职于一家金融服务公司，是一位很有成就的技术专家，她管理着一个大部门，颇受敬重。她之所以成了我的客户，是因为她数次有望升任总经理而功亏一篑，理由是她还需要把自己的行为修炼得“更资深”（more senior）。
从我们的交谈中我听出芭芭拉显然不明白什么叫“更资深”，但她自己认为是应该有更多的曝光，好让别人看得到她的努力和成功。
于是她开始全方位地展示自己，她要确保同事们都知道她正着手的项目，她要自己团队里的上上下下都保持紧密联系，她发更多的邮件向别人介绍自己的最新成就，她不再独自在办公室里吃午饭，而是尽可能和高级领导者们共进午餐。所有这一切她并没有做得太过分，她只是有意识地展示自己和自己的部门。
她的做法不无道理，但收到的效果却和她的初衷南辕北辙。她没有想到的是，她的行为恰恰告诉别人她的资历还很浅。
资深人士不用为自己的曝光度努力，他会为他人创造曝光度，因为他们自己已经不需要曝光了；他们已经拥有了曝光度，他们就是资深人士，谁人不知。
一次坐飞机时我很惨地坐在中间位置，一侧是一位体态匀称的男人，正在吃色拉，另一侧是一位严重超重的男人，嚼着South Beach牌子的减肥棒，这根减肥棒就把他的问题暴露无遗了，吃着它的人自己把自己归入了失败者行列。如果你想要健美的话，就不要去吃那些肥胖人为了减肥而吃的东西，相反，应该去做使健美的人保持健美体态的事。从现在开始就把自己当做是一个健美的人，吃色拉，而不是减肥棒。
同理，成为高级领导者的秘诀就是做那些已经成为高级领导者的人所做的事，举手投足如同已经是一位高级领导者，而不是做那些你自以为能使你成为高级领导者的事情。
芭芭拉把这个区别搞清楚后就改变了自己的策略，她开始抬高他人，更加认可他人，努力让他人得到升迁机会。
她还把注意力从自己的部门扩展到企业的范围，因为卓有成效的高级领导者不会厚己薄人，把自己的部门放在首要位置，相反，他们会把企业的整体利益放在心里。
我在一家客户企业里看到，有人在整个企业工资冻结的时候还为自己的团队争取涨工资，他会认为此举是为他手下的人谋福利，但是，在他的上司眼里，他却没有全局观念，他会因此而被看低，更糟糕的是，他不再被认为是一名优秀的团队合作者。
在另一家客户企业，一名地区新主管不断为自己的部门争取利益，甚至不惜让整个企业为此付出代价。这一切看上去也无可厚非，毕竟，作为地区主管，他当然要为自己的部门争取，但最终他落得个失败下场。
如果你也想坐最高领导者们坐的那张圆桌，那就不要光顾了自己的部门。要对自己的部门有更深的了解，但行动要从企业的整体利益出发，即使这将意味着伤害到自己部门的利益。这才是高级领导者的作为。
作为一位领导者，最有利于自己个人的做法其实是考虑大局。芭芭拉不再把自己局限于团队的头头后，她开始意识到自己是对整个企业都负有责任的。
过去，她拼命把那些出色的员工留在自己的团队里为自己工作，即使他们的能力已经超越了职务，甚至于对自己的工作已经厌倦，她也不放手。如今，她会在别的部门寻找机遇，把自己手下的优秀人才推荐出去，让他们有更多的发展空间。过去，她会花大量的时间表达自己的看法和意见，以为这样才能显出她的才能。如今，她会更多地提出问题，征询他人的看法，其实这样做更显出她的聪慧和开明。
这里的秘诀就是，聪明的行为事实上造就了芭芭拉的聪明，她不再仅仅是显得资深了，她是真的变得资深了，而这也为她的企业增添了真正的价值。
柯特。冯格尼特（Kurt Vonnegut）有句名言：“我们就是我们假装成为的那种人。所以我们必须对想假装成为怎样的人多加小心。”他把这句话当作一个警告，但作为建议也同样不无裨益。
芭芭拉在下一回合中如愿当上了总经理。
至于那位鞋底粘着口香糖的先生呢，我只能假设，他还没有发现。不过，他一路走过，很可能在他身后留下一串蓝色的黏糊糊的印迹。 |
