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授权管理制度多困惑
www.jobz.cn      加入时间:2010/1/18 14:36:41

  YUANYUAN668发问

  刚来这家小公司,经理吩咐我设计一份授权管理制度。个人觉得这种制度的设计应先建立组织框架,然后分清部门职责。因为我是第一次听说这样的制度,不知该如何下手。还望各位老师指导,分享一下大家的心得,谢谢!

  无神堪培拉:

  1、你的思路很好。个人理解,这个所谓的授权管理制度,其实就是组织构架。只不过更加细分为每个部门,每个职位,最好做成流程图一般,标明每一个岗位的直接上下级。

  2、还要把比较重要的工作流程顺序也标注出来,例如“中层主管的晋升”“报销的流程”“优秀员工”“培训”等。

  3、建议你要大胆一点,不要只是接受工作,还应跟老板具体沟通一下。当然,不是去问经理“我该怎么做?”或是“我这样做对不对?”而是做出一个提纲后再去问“您看还需要增加哪方面的内容?”。你可以就先按照自己的思路,做个大致的框架出来,然后去询问经理意见。

  似此星辰:

  个人认为,这一授权管理制度主要是人事管理权限方面的规定,报销制度是不应该包括在内的(属于财务管理范畴),当然,如果是规模小一些的公司则另当别论。

  这个制度的主要内容应该包括:人事管理制度的制订/修订;组织架构的设置/调整;人力编制;招聘录用;试用期转正/合同续订;员工调动/晋升/降职/离职;员工培训;员工奖惩与考核;员工调薪等一系列涉及人事管理权限的内容。

  最好能以表格的形式列明,比如什么级别的员工录用,需要哪位领导审批。这样看起来一清二楚。无神堪培拉的建议很不错,你要先做一个草案出来,让经理去修改,这样也会增加自己对经理意图的了解。

  凡人GS:

  授权体系应该是多部门联动。首先要明确授权的原因和目的,原因是老板一个人分身乏术,但是一支笔的地位不可撼动,这才会授权;授权的目的是建立层级式管理,提高内部管理效率,优化内部管理流程。

  我所服务的公司授权体系主要有三大类:财务、商务、人力资源。每个系统各自进行授权体系的拟定,然后开专题会议进行评审,再报大老板批准。

  在制定授权体系时,我认为有以下几点需要注意: 1、在很多大公司会出现授权的重复性和随意性,所以务必要注明,不得再次授权; 2、授权必须具备时效性,以便及时调整; 3、授权必须明确岗位、层级和范畴,以维护管理秩序,严禁出现具体人名; 4、授权体系文件最好采用表单式,尽量简洁明了,不要出现大量文字,文字最容易产生歧义。

  高级绘图铅笔:

  我从不同的角度来看这件事。你刚到目前的公司,不知道为什么你的领导会把这个工作交给你来做。要知道建立一个适应并能够切实支持公司发展的授权体系,没有对公司历史和现状的了解,对公司目前业务的生命周期的了解,对公司目前管理问题的了解,对管理层和核心员工的个性、司龄、目前工作内容的基本了解,是不可能做出来的。

  所以我理解领导让你做的可能性有三:

  其一,领导并不是真的要用你写的这个东西,而是要借机考察你的工作能力。包括对工作的重视程度,有没有合适工作方法、方式,逻辑思维是不是好,处理问题头脑是否清楚,资源协调能力怎样、沟通意识强不强。

  如果你经过观察和分析,发现领导果然是这个目的,那就要跟领导多沟通,多汇报,掌握领导的思路,让领导感觉到你的认真和好学,同时也领会了领导的风格;迅速跟员工搞好关系,了解公司情况,让领导看到你的工作方法和沟通能力;好好写,好好排版,让领导看到你的文笔和office技能;多找领导修改,充分重视领导意见,让领导看到你的勤奋。做好上面这些,领导肯定满意了,千万别指望你做的东西能真正用起来,不现实。

  其二,领导并不是现在要用你写的这个东西,而是公司近期可能要上HR系统或者要上HR咨询项目,或者要对HR工作进行大的提升,领导在预先考察能力,以便按照长处安排工作。

  如果你经过观察和分析,发现是这个目的,那就要考虑眼下安排的工作会强调到哪方面的能力,是不是自己的长项和强项,是不是自己的兴趣所在。如果是,那就先好好做。如果不是,也好好做,做完了,得到肯定,就跟领导说明,自己会认真、用心地做领导安排的工作,但这种工作不是自己的强项,如果将来有机会,还是愿意从事××方面的工作。

  其三,领导真的是需要这个东西,并且真的认为你能做,或者只能安排你去做。

  如果非常不幸的,你的领导是这么考虑的话,那我建议你快速闪人。因为如果一个领导这样考虑事情,那你以后的工作会非常痛苦。他既不了解他所负责的工作,又不懂得合理地安排工作。没准明天又会安排你去和各个部门的领导谈削减费用呢,那你就死定了。这种死法,不值得,将帅无能,害死三军,还是另寻明主吧。

  绿茶薯片:

  你所说的“小公司”是否属台资企业或者BOSS是台资企业出身?我们公司新上任的人力资源经理在今年年初做了授权体系,但是他刚来公司4个月,现今授权体系执行将近一年,问题出现了——授权体系与公司制度中明确的部门职责有很多矛盾的地方,这将导致职能、任务架空。

  个人认为,授权体系已经体现在制度及设定工作流程中,那建立授权体系的原因可能是公司领导愿意将权利下放;又或者是目前各部门职能不清晰,执行力不强,急需明朗化。

  如果是以上原因,又为何不修改制度或者梳理部门职能及业务流程,或者进行执行力的培训?如果你真得需要将授权体系制度化,个人认为务必要保证其与制度及既定流程的一致性。

文章编辑:lxw    文章来源:管理@人
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